3月3日，呼和浩特市東苑小區居民高女士向記者反映稱：“我們小區門口公布了多部社區服務電話，可是有幾部電話號碼是錯的，我們試了好幾次，都打不通，不會是對方發錯電話了吧？”
當日上午，記者來到東苑小區，小區門口立著一則名為《賽罕區巧報鎮東風社區網格化服務管理公示欄》的公示，公示內容有東風社區負責該網格的網格長、網格員的照片和電話號碼，記者按照電話號碼撥通了網格長的電話號碼，電話接通后，記者被告知打錯了，這個號碼是某烹飪學校的電話。記者隨后撥打了幾位網格員的電話，對方均告知記者打錯了。
隨后，記者找到東風社區位于昭烏達路西側的辦公地點。記者注意到，位于該社區辦公地點不足100米的墻壁上，粘貼著“社區網格化服務公示欄”，上面的電話號碼同樣是錯誤的電話號碼。
對此，東風社區黨支部書記云瑞霞向記者解釋：“當時我們制作公示欄的時候，留的都是座機號碼，去年我們辦公地點搬遷，還沒及時改正公示欄的電話。今年5月份，辦公地點還要搬，現在更換公示欄比較浪費，想等5月份搬完辦公室再更換。我們現在的辦公電話是0471-4917295，老百姓要辦事可以打這個電話�！�
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